På vej fra Ceuta til hospitalet i Marbella flyver den rød- og hvidmalede helikopter fra redningskorpset Helicópteros Sanitarios i fuld fart hen over Middelhavet. Den er blevet tilkaldt fra basen i Marbella for at overføre en 30-årig højgravid kvinde, som skal indlægges på fødeafdelingen, men naturen har sin egen gang. Hun føder sit barn i helikopteren med assistance fra den ombordværende læge og en sygeplejerske.

De opsigtevækkende undsætninger med helikopter er en del af historien om selskabet Helicópteros Sanitarios. Selskabet har hovedkvarter ved siden af lystbådehavnen Puerto Banús og har siden stiftelsen i 1988 ydet assistance til flere hundrede sårede og kvæstede, som på rekordtid er blevet transporteret fra ulykkesstedet til nærmeste hospital med helikopter eller ambulance.

Helicópteros Sanitarios har skandinaviske rødder. Selskabet tilhører det spansk-norske ægtepar María José Cañete og Bjørn Ronning. De startede for 15 år siden Spaniens første private redningskorps, der specialiserede sig i undsætninger og sygetransporter med helikopter. Indehaverne købte en moderne helikopter med førstehjælpsudstyr og ansatte de første tre medarbejder, en udrykningslæge, en mekaniker og en pilot.

Helicópteros Sanitarios har siden været en anerkendt institution med speciale i lægeassistance. Selskabet har spredt sine aktiviteter til undsætninger og sygetransport med ambulancer, hvortil selskabet råder over fem køretøjer med avanceret førstehjælpsudstyr til blandt andet genoplivning af hjertepatienter. Helicópteros Sanitarios tilbyder medlemmerne lægebesøg i deres hjem eller konsultationer i et moderne lægecenter, som findes i samme bygning som udrykningscentralen.

Betegnelsen redningskorps er derfor ikke helt korrekt.

- Vi bliver umiddelbart forbundet med et redningskorps, som udelukkende flyver forulykkede mennesker til nærmeste hospital. Det er efterhånden blevet en brøkdel af vores omfattende aktiviteter, som nu dækker alle former for lægeassistance og sundhedspleje, siger direktør Javier Torbio Matías.

Selskabet havde i fjor 51 undsætninger med helikopter. Det sanitære personale (læger, sygeplejersker og hjemmehjælpere) havde i samme periode 12.100 hjemmebesøg. De fem ambulancer rykkede ud 1477 gange som følge af nødopkald til alarmcentralen og 2.110 gange til sygetransporter.

- Helicópteros Sanitarios er et kombineret redningskorps og lægeselskab, som sørger for alle former for assistance. Medlemmerne betaler et årligt gebyr og har ret til en række serviceydelser, som sikrer dem i tilfælde af akut og almindelig sygdom, forklarer Javier Torbio Matías.

Medlemskabet omfatter gratis lægehjælp i hjemmet og sygetransport med ambulancer eller helikopter til nærmeste hospital. Det samme gælder overførsler til andre hospitaler i Andalusien. Helikopteren bruges i akutte tilfælde til transport af alvorligt syge fra det ene hospital til det andet.

Helicópteros Sanitarios har i andre tilfælde indført brugerbetaling. Selskabet har eget lægecenter med en snes tilknyttede læger og specialister. De tilbyder medlemmerne konsultationer efter aftale eller besøger de dårligt stillede patienter i deres hjem.

- Medlemmerne betaler en afgift for lægekonsultationer, helbredsundersøgelser samt blod- og urinanalyser. Det sker til konkurrencedygtige priser, og patienterne behandles altid af den samme læge. Den personlige kontakt giver fortrolighed og er med til at forebygge sygdomme, siger Javier Torbio Matías.

Livreddere
Brugerbetalingen har ikke begrænset interessen for medlemskab. Helicópteros Sanitarios har for øjeblikket 40.000 medlemmer, fordelt på 30.000 udlændinge og 10.000 spaniere, som betaler et fornuftigt beløb og føler sig i trygge hænder.

- Tryghedsfølelsen er vores bedste salgsargument. Spanierne og specielt udlændinge tegner et medlemskab og slapper bedre af. De ved, at et opkald til alarmcentralens flersprogede medarbejdere sætter maskinen i gang. Ambulancen dukker hurtigt op, og de sover roligere om natten med den viden i baghovedet, siger administrationsafdelingens svenske medarbejder Gunilla Petterson.

I samme afdeling arbejder den norske kontorassistent Kristin Ronning. Hun startede i fjor og har blandt andet fået til opgave at føre kontrol med udrykningstilfælde, hvorfor hun følger alarmcentralens radiotransmissioner fra redningsaktionerne med ekstra interesse. Hun krydser hver gang fingre for et lykkeligt udfald.

- Hjælpen når i de fleste tilfælde frem til tiden. Alarmcentralen har et perfekt samarbejde med det vagthavende personale og ambulanceførerne. De dukker på kort tid op på ulykkesstedet og redder hver dag trafikofre eller mennesker med akutte sygdomstilfælde, siger Kristin Ronning.

Hun husker tydeligt et nødopkald fra golfbanen Las Brisas i fjor. En golfspiller havde fået et hjertetilfælde og behøvede hjælp med det samme. Helikopteren landede få minutter senere på golfbanen, og lægen genoplivede patienten med elektrochok, før den satte kurs mod distriktshospitalet Costa del Sol. Den midaldrende mand takker den dag i dag Helicópteros Sanitarios.

- Han spiller fortsat golf og sender os en venlig tanke ved hul 6. Han faldt bevidstløs om og ville aldrig have overlevet, hvis Helicópteros Sanitarios ikke havde eksisteret, konstaterer hun tilfreds.

To engelske drenge fra Nueva Andalucía er lige så taknemmelige. De to teenagere var sidste sommer på vandretur i Ronda-bjergene og faldt ned fra toppen af en skrænt. Den ene brækkede benet og havde ingen mulighed for at bevæge sig. Hans kammerat havde til al held medbragt sin mobiltelefon og tilkaldte hjælp hos Helicópteros Sanitarios, hvor hans forældre var medlemmer. Han fik forklaret deres position, hvorefter alarmcentralen sendte helikopteren af sted. Den landede tyve minutter senere på en fald mark i nærheden og fløj de forkomne drenge til hospitalet i Marbella.

- De havde i flere timer forsøgt at få forbindelse med nødtjenesten 061, men de talte begge dårlig spansk og havde svært ved at forklare deres desperate situation. De havde alvorlig risiko for væsketab og forbrændinger i den bagende sol, forsikrer Kristin Ronning.

Jesper Sander Pedersen

Tilmeld nyhedsbrev

Version til udskrift · Send til en ven

---