Etter flere fortvilte henvendelser i det siste, har Konsulatet forstått at det hersker en del uvitenhet blant nordmenn på Solkysten når det gjelder dødsfall og de lokale begravelsesbyråernes roller i disse, og vi vil av den grunn gjerne kort redgjøre litt om hvordan man bør forholde seg når man står overfor en slik situasjon.

Enten en person dør hjemme eller på sykehus, vil det alltid være en lege eller sykepleier som først blir tilkalt. Disse ringer ofte til et begravelsesbyrå de kjenner, som straks er på pletten med papirer de pårørende blir bedt om å underskrive. Denne underskriften innebærer at det er det byrået som kommer til å ta seg av det som kommer etterpå, det være seg begravelse eller hjemsendelse av båre/urne. Byrået skal sørge for at alt videre papirarbeid blir gjort korrekt, og at pårørendes ønsker blir oppfylt. Det er derfor svært viktig at man tenker seg om, for det byrået som bare plutselig står der, er ikke nødvendigvis det beste.

Det finnes en hel rekke begravelsesbyråer på Solkysten, de fleste gjør en utmerket jobb, men noen få er dessverre ikke like dyktige. Disse byråene nøler imidlertid ikke med å ta seg godt betalt; noen ganger nesten det dobbelte av andre byråer, uten at servicen er tilsvarende. Deres mangel på kunnskap kan ofte føre til uforutsette problemer, særlig når det gjelder hjemsendelse av bårer og urner. Konsulatet har sett tilfeller av bårer som er blitt forsinket fordi dokumentene som skal følge med ikke er i orden, og urner som blir sendt uten at hverken Konsulatet, pårørende eller mottagende begravelsesbyrå i Norge får beskjed, slik at de blir stående på flyplasser i Norge.

Dette gjelder som sagt kun noen få, lite anbefalingsverdige byråer, men de ødelegger ryktet til de mange effektive og pålitelige begravelsesbyråene som tross alt finnes på Solkysten, og gjør selvfølgelig situasjonen ekstra vanskelig for pårørende som kommer ut for dem.

For å unngå ekstra påkjenninger og unødvendige kostnader ved tap av sine kjære, vil Konsulatet oppfordre alle til å være oppmerksomme på det som skjer, og ikke uten videre underskrive fullmakter som blir lagt frem for en en sen nattetime av det første byrået som ankommer. Det er ikke nødvendig å undertegne der og da. Enkelte byråer vil hevde dette for å sikre seg “saken”, kun med egen vinning for øyet. Man kan imidlertid vente både en dag eller to eller tre, til man eventuelt har rådført seg. Man bør alltid huske på at man har rett til selv å velge hvilket byrå man vil bruke. Det er intet begravelsesbyrå som kan forlange at man skal benytte seg av akkurat dem, og selv om det kan være vanskelig å avvise noen av disse byråene i et slikt øyeblikk, vil man kanskje i ettertid være glad for at man gjorde nettopp det. Det er som sagt byrået som senere skal ta seg av enten lokal begravelse eller hjemsendelse av båre/urne, og det er derfor svært viktig at de kjenner rutinene de må følge, og at de ikke kun tenker forretning.

Konsulatet håper med dette at noen misforståelser er blitt oppklart, og at nordmenn er seg bevisst deres egen bestemmelsesrett m.h.t. valg av begravelsesbyrå ved dødsfall i nær familie/venner.

Tilmeld nyhedsbrev

Version til udskrift · Send til en ven

---